Preguntas frecuentes

Es una plataforma para descubrir y reservar experiencias rurales verificadas ofrecidas por anfitriones locales (almazaras, bodegas, talleres, actividades de naturaleza y más).

Conectar a viajeros con experiencias auténticas y, al mismo tiempo, ayudar a los anfitriones a gestionar reservas, pagos y operación de forma profesional y segura.

No. Las experiencias son prestadas por cada anfitrión. Tipicolis facilita la reserva, el pago y la trazabilidad dentro de la plataforma.

Desde la ficha de experiencia seleccionas convocatoria, eliges entradas y completas el checkout. Recibirás confirmación y acceso a tu detalle de reserva.

Sí. El pago se procesa mediante pasarela segura (Stripe) dentro del checkout oficial. No aceptes pagos por fuera de la plataforma.

En cada experiencia se muestra el precio base y el detalle final durante el checkout (impuestos y, si aplica, gastos de gestión).

Sí. Tendrás acceso al detalle de reserva con localizador, estado, entradas y comunicaciones relevantes.

Por defecto: 100% de reembolso con 72h o más, 50% entre 24h y 72h, y 0% con menos de 24h. Algunas convocatorias pueden marcarse como no cancelables.

En el checkout y en el detalle de tu reserva se muestra la política activa para esa convocatoria.

Desde el detalle de reserva puedes enviar solicitud total o por entrada para revisión operativa, según el estado y condiciones aplicables.

El anfitrión puede identificar asistentes por nombre para la operativa del evento, pero no accede directamente a email o teléfono del cliente para evitar uso fuera de plataforma.

No compartas códigos ni contraseñas, no pagues por Bizum/transferencia fuera del checkout y usa solo enlaces oficiales de Tipicolis.

Puedes revisarlos en Condiciones, Privacidad, Política de cancelación, Seguridad y Aviso legal desde el footer público.